Планируемый обмен информацией

Планируемый обмен информацией можно форсировать благодаря временным действиям отдельных сотрудников (при переходе в другую рабочую команду, в "кружке качества"). Важно, чтобы все действия на уровне своего подразделения всегда рассматривались с точки зрения достижения успеха всей фирмой. Чтобы укрепить в сотрудниках понимание этого, рекомендуем раз в полгода проводить однодневную, а раз в году двухдневную конференции, посвященные обсуждению цели года.

На таких конференциях в повестке дня должны быть следующие вопросы:

• 1. Итоги прошедшего года.
• 2. Реализованные/нереализованные цели/проекты.
• 3. Изменения в окружающей среде/выявление тенденций.
• 4. Анализ деятельности конкурентов.
• 5. Анализ потребителей и тенденций на рынке.
• 6. Анализ собственных сильных и слабых сторон.
• 7. Пересмотр позиции фирмы на рынке.
• 8. Будущие ожидания.
• 9. Формулирование годовых целей с определением целевых полей, проектов, назначением ответственных и сроков.
• 10. Формулирование девиза года.

Гласные и открытые обсуждения целей и накопленной информации значительно повышают уровень культуры фирмы. Под культурой фирмы понимается совокупность ценностей, которым придается на фирме значение. В то время как принципы фирмы являются выражением исповедуемой на фирме философии, в культуре фирмы речь идет о "живой реальности". Этот вопрос мы подробно рассматриваем в главе "Фактор 4: Руководит, разрабатывая видения и систему ценностей".

Предлагаем посмотреть другие страницы сайта:
← Создание информационного комплекса | Внимание к сотрудникам →