Взыскание долгов в сфере ЖКХ в последнее время довольно придирчивым вниманием правоохранительных органов, особенно, прокуратуры, негативным отношением общественности, а так же абсолютной неэффективностью классических методов (рассылка писем, звонки, личные визиты и т.д.). Возможно, использование принятых в коллекторской практике методик, станет выходом из такой непростой ситуации. Речь идет о методиках, которые раньше использовались в политтехнологиях и общественной деятельности. Рассматривается вопрос об организации общественных слушаний, т.е. об рассмотрении вопросов приемлемости целого ряда методов взыскания, а также о проблемах платежной дисциплины по коммунальным услугам в общем на собраниях жильцов. Достаточно просты цели коллекторских общественных слушаний:
- показать недовольным должникам, прокуратуре, всем интересующимся и заинтересованным лицам, что применение всех методов, которые будут в дальнейшем применены, прошло публичное обсуждение и, в идеале, одобрено;
- привлечь детальное внимание жильцов к актуальной на данный момент проблеме неплатежей, из-за которых, многие коммунальные услуги просто не могут быть оказаны в нормальном объеме и качественно;
- постараться добиться дополнительного воздействия общественности на неплательщиков.
Изготовление сайта под ключ для бизнеса в студии дизайна и разработки ⭐ DI-PRoject. Комплексный подход тут.
Следующие действия должна включать технология подготовки общественных слушаний:
- определение времени и места проведения слушаний;
- распространение на слушания сразу нескольких видов приглашений:
- с помощью объявлений, в которых приведена программа и цель слушаний, уведомляются большинство жильцов;
- специальными приглашениями уведомляются неплательщики, на которых отмечается, что может быть рассмотрен их конкретный случай на слушаниях;
- непосредственное проведение слушаний: выступление представителя коллекторского агентства, дополнительное привлечение экспертов (психолог, юрист, лектор и т.д.), дискуссия, вопросы участников слушаний;
- фиксация результатов слушаний;
- широкое распространение полученных результатов слушаний: подготовка и публикация пресс-релиза, направление в прокуратуру по месту проведения слушаний протокола слушаний и т.д.
Предлагаем посмотреть другие страницы сайта:
← Как и когда лучше отдавать деньги, взятые в долг | Как можно быстро отдать ссуду →