Возврат и обмен товаров в США
В подавляющем большинстве случаев вернуть или обменять товар в США никакой проблемы не составляет, но тем не менее, в каждом магазине могут быть свои особенности в отношении сроков и правил возврата. Причиной возврата может быть что угодно: не подошёл размер, не сочетается цвет с чем-то другим или вы просто передумали.
Общим правилом является необходимость при возврате иметь товарный чек, который даётся при покупке, хотя в некоторых случаях можно вернуть или обменять товар без чека (если нет сомнения, что товар был куплен в этом магазине). Никогда не выбрасывайте товарные чеки. Лучше всего завести
коробку, в которой их можно накапливать в течение всего года. Бывают случаи, когда приходится обменивать или возвращать покупку, даже если вы не планировали этого делать, например, если вы встретили точно такую же вещь в другом магазине за половину цены или товар имел скрытый дефект.
Вторым условием является требование, чтобы товар не был в пользовании. Постарайтесь сохранить этикетки и упаковку до тех пор, пока вы не убеждены в правильности своей покупки. Если вы принесёте возвращать вещь с оторванной, но не повреждённой этикеткой, у вас её возьмут, однако наличие упаковки для таких товаров, как телевизор, например, иногда является обязательным.
Допустимые сроки возврата товаров обычно бывают в пределах 30-45 дней с момента покупки, однако в рождественские праздники эти сроки удлиняются для товаров, купленных в качестве подарков, поскольку они долго лежат запакованными под ёлкой и открываются только после Рождества. Кроме того, дорогие магазины могут иметь неограниченный срок возврата, коль скоро вещь находится в первоначальном состонии.
Во многих магазинах можно взять специальный Gift Receipt (подарочный товарный чек), на котором не указана цена, но есть штриховой код, и в случае необходимости, получатель подарка может его обменять или сдать.
Некоторые магазины не возвращают деньги за покупки, а предоставляют кредит на эту сумму, который вы можете использовать в любое время по вашему желанию. Такие условия могут быть в магазинах, торгующим по низким ценам или продающим товары, спрос на которые сильно меняется со временем, как, например, календарь, купленный до начала года, который теряет свою ценность с каждым днем после 1 января.
Способ возврата денег существенно зависит от способа оплаты за товар при его покупке.
- Если вы платали наличными, то и получите наличными безо всяких проблем.
- Если покупка была оплачена с помощью кредитной карты, то при её возврате необходимо иметь ту же кредитную карту, и вам просто зачислят обратно снятую с неё сумму. Поскольку кредитные организации облагают различными процентами покупки и снятые наличные деньги, то отсутствие такого требования открыло бы удобную лазейку - купить дорогостоящую вещь по кредитной карте и тут же сдать её за наличные.
- Если вы оплатили покупку чеком, то магазин может задержать возврат денег до тех пор, пока деньги не будут перечислены с вашего счёта на счёт магазина, что может занять несколько дней.
Возможны другие особенности и ограничения, не рассмотренные здесь, поэтому будьте внимательны. Правила возврата и обмена товаров (Return Policy) обычно вывешиваются на видном месте в отделе обслуживания клиентов (Customer Service), где осуществляется возврат.
Предлагаем посмотреть другие страницы сайта:
← Приобретение и продажа жилья в США | Распродажи в США →
#РЕКОМЕНДУЕМОЕ:
СальвадорВыбираем палатку для рыбалки
В оффшоры из России выведено 800 миллиардов долларов
Скандал в Ватикане
Сайт недвижимости
Самостоятельно снимаем тонировочную пленку со стекла автомобиля
Самые известные отели Милана
Какую зарплату получили медики за борьбу с COVID-19
Ford Focus III – идеальный автомобиль для всех
Религия
Оформление визы в Эстонию
Вы твердо решили научиться вождению на АКПП?
Аренда недвижимости
Особенности современной коммерческой недвижимости
